Liebe Einwohnerinnen und Einwohner, liebe Gäste,

in der Stadt Herzberg am Harz sowie den 4 Ortsteilen stehen mehr als 2.100 Straßenlampen, für die zz. jährlich ca. 140.000 € Stromkosten sowie in den letzten Jahren jährlich mehr als 40.000 € für die Unterhaltung und Reparatur der Lampen bezahlt werden.

Seit 2009 mussten aufgrund von verschärften Umweltvorschriften mehr als 200 Quecksilberdampf-Leuchten ausgewechselt werden. Ferner rüstet die Stadt mit Hilfe der Harz Energie Netz GmbH und Harz Energie GmbH & Co. KG nach und nach Lampenköpfe mit neuesten, umweltfreundlichen LED-Lampen um. Bis 2013 waren es 68 Stück; weitere mind. 400 Lampen werden folgen.

Gerade in der dunklen Jahreshälfte tragen funktionierende Straßenlampen zur höheren Lebensqualität und Sicherheit für die Bevölkerung bei. Daher sind alle daran interessiert, defekte Lampen möglichst schnell zu reparieren. Hierbei sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Falls Ihnen eine defekte Straßenlampe aufgefallen ist, können Sie dies sofort auf dieser Seite unter Angabe des Standortes und ggf. einer kurzen Schadensbeschreibung melden. Die betroffenen Straßenlampen werden auf der Internetseite erfasst, sodass Sie hier zunächst abgleichen sollten, ob Ihre Feststellung bereits durch andere gemeldet wurde. Bitte geben Sie auch Ihre Mail-Adresse an. Dann erhalten Sie elektronisch eine automatische Eingangsbestätigung. Sie haben auch die Möglichkeit, den aktuellen Stand der Reparaturarbeiten auf dieser Seite zu verfolgen.

Gerade in Ihrem Interesse vermeiden wir es, die Unterhaltungskosten unnötig steigen zu lassen. Daher haben die Stadt und die Harz Energie Netz GmbH einen Reparatur-Intervall von wenigen Wochen vereinbart, d.h. die Instandsetzung erfolgt nicht unmittelbar nach jeder einzelnen Meldung.

Die Stadt Herzberg am Harz und die Harz Energie Netz GmbH bedanken sich für Ihre Unterstützung sowie für Ihr Verständnis.

Lutz Peters	Frank Uhlenhaut
Bürgermeister	Harz Energie Netz GmbH
	Kommunalmanagement

Hinweis:

Besondere Mängel an Straßenbeleuchtungsanlagen - Leuchtkopf oder Schutzglas droht herunterzufallen, Masttür steht offen oder fehlt – bitte telefonisch an die Netzleitstelle der Harz Energie Netz GmbH unter 05522 503 0 melden. Sie werden umgehend beseitigt.

Störungsmeldung

Stadt / Gemeinde*:	Stadt Herzberg am Harz
Ortschaft*:
Straße*:
Hausnummer:
Was ist passiert?*:
Bemerkung:
Ihre E-Mail-Adresse**:
Sicherheitsabfrage*:
Sicherheitsabfrage*:	Bitte geben Sie die Buchstaben und Zahlen aus dem oberen Bild ein. Groß- und Kleinschreibung spielt hierbei keine Rolle.

*Plichtfeld. Um das Formular absenden zu können, muss dieses Feld ausgefüllt sein.

**Ihre E-Mail-Adresse wird nur für den Versand einer Bestätigungs-E-Mail verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.

Bereits gemeldete Störungen

Status	Ort	Was ist passiert?	Gemeldet	Bemerkung	Bemerkung des Bearbeiters
	37412 Stadt Herzberg am Harz, Herzberg Raabestr. 54/55	Lampe ist Aus	22.06.2017 08:32
	37412 Stadt Herzberg am Harz, Herzberg Marktplatz	Lampe ist Aus	22.09.2016 08:27	In der Haupstr./'Marktplatz mehrere Lampen def.

Reparaturintervalle

KW 03:	16.01.2017 - 20.01.2017
KW 07:	13.02.2017 - 17.02.2017
KW 11:	13.03.2017 - 17.03.2017
KW 15:	10.04.2017 - 14.04.2017
KW 22:	29.05.2017 - 02.06.2017
KW 29:	17.07.2017 - 21.07.2017
KW 36:	04.09.2017 - 08.09.2017
KW 40:	02.10.2017 - 06.10.2017
KW 44:	30.10.2017 - 03.11.2017
KW 47:	20.11.2017 - 24.11.2017
KW 51:	18.12.2017 - 22.12.2017

Sonderfälle

Leuchtmittel und/oder Schutzgläser werden in der angegebenen Kalenderwoche ausgetauscht, wenn bis zum vorangehenden Freitag, um 12.00 Uhr, mindestens sechs Lampen als defekt gemeldet worden sind. Sind weniger defekte Lampen gemeldet, wird der darauf folgende Austauschtermin herangezogen. Zu diesem Zeitpunkt findet dann in jedem Fall der Austausch statt.
Sollten während eines Reparaturintervalls wesentlich mehr Lampen gemeldet werden, so behält sich die Stadt vor, einen zusätzlichen Termin einzuschieben.
Straßenlampen, die derart beschädigt sind, dass sie eine Gefährdung darstellen, werden sofort repariert bzw. demontiert.
Straßenlampen, deren Instandsetzung einen größeren Reparaturbedarf erfordern, können mitunter erst zu einem späteren Termin repariert werden. Diese werden mit einem gelben Punkt in der Auflistung der bereits gemeldeten Lampen dargestellt.
Straßenlampen, die an Unfallschwerpunkten stehen, werden schnellstmöglich funktionstüchtig gemacht.